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Al registrarte en Americargo obtienes tu direccion de casillero:

Estados Unidos (Miami)

329 sw 13 street, Dania beach, Fl , 33004

De esta forma podrás enviar tus compras, hechas en la tienda online o marketplace que más prefieras, a nuestra direccion. Las mismas serán recibidas, clasificadas, codificadas y enviadas a tu casa o a cualquier dirección en la que desees recibirlas.

Además obtendrás lo siguientes beneficios:

• Acceso al mundo del e-commerce, a los mejores precios y marcas.
• El más bajo costo en envíos internacionales del mercado.
• Comprar en tiendas fisicas de Miami.
• Comprar en tiendas que, por política o por razones estructurales, no realizan envíos de productos directamente a Honduras.
• Podrás comprar en distintas tiendas y Americargo juntará tus compras en un mismo envío según cómo nos indiques mediantes las Prealertas para optimizar tus gastos de envíos.

Utilizamos 2 sistemas: Envíos Aereos y Envíos Maritimos. El primero es un poco más costoso pero también sus plazos de entrega son menores.

- Haces una o más compras en el Marketplace o tienda online que prefieras, como por ejemplo Amazon o Alibaba (puede ser cualquier otro, siempre y cuando los mismos lleguen a entregar en alguno de nuestros bodega).

- Cuando la compra arribe al bodega de Americargo, se generará un número de seguimiento internacional para seguirlo minuto a minuto (este proceso puede demorar 48 hs hábiles).

- Se verifica el contenido y el peso de tu compra, y la enviamos a tu direccion.

-  Cancelas los Impuestos Aduanales en caso de que corresponda, una vez que el envío ingrese al país de destino.

-  Cuando llega nos contactamos y nos encargamos de entregarlo en tu domicilio.

El costo de servicio lo puedes estimar en peso o volumen.

• ¿En qué momento se me notifica el valor final del envío? ¿Debo abonar algún otro importe?

Una vez que hayamos recibido tus compras en el bodega en Miami, se procederá a procesar tu envío, verificando su peso y volumen. En ese momento, se te notificará tanto el valor del envío como el nuemro de Guia o seguimiento con el cual podrás realizar el seguimiento del mismo. 

Valor final del envío

• ¿Cuánto costará realmente recibir un producto comprado en el exterior?

Debes considerar: 

• Valor del envío internacional (lo puedes estimar segun el peso y el valor por libra)
• Impuestos Aduanales en caso de que corresponda

No hay gastos ocultos ni extras

Podrás comprar en cualquier tienda online del mundo siempre y cuando estas entreguen en nuestros bodegas.

Elementos prohibidos

¿Existen elementos que definitivamente no pueden ser enviados vía Americargo?

Los elementos que no pueden ser enviados vía casilleros podrás verlos aquí

Sí, tu compra se encuentra asegurada desde que la recibimos en nuestro bodega hasta que es entregada en el destino, esto quiere decir que en caso de rotura o pérdida te encontrarás cubierto mediante un reclamo y presentacion de factura de comrpa para reembolso.

Si, Americargo en un servicio que transporta envios personales, familiares y comerciales, destinado a consumidores finales.

Puede que las tiendas en las que compres te soliciten un teléfono de contacto.

• En el caso de USA ingresa el teléfono de nuestro bodega en ese país: +1 (305)3312274

• Si tu compra supera los USD 500,00, deberás declarar los impuestos aduanales.

Si hacemos las comrpas por ti nos indicas en que tienda y que articulos quiere comprar, lo hacemos por ti y te lo enviamos directo a Honduras.

las compras deben ser mayores a USD 500 y se hara un cargo por comision de dicha compra

Debes informar tus compras para que podamos corroborar que el contenido que ha arribado a nuestro depósito sea efectivamente lo que deseabas comprar y puedas seguir el seguimiento de las mismas.

De no informar tu compra, el paquete no se extraviará y se enviara a Honduras de igual manera pero no aplicara a una agruoacion o reempaque de paquetes  

El informe lo podrás realizar a través de nuestra página web.

Si quieres agrupar o consolidar tus compras primero debes prealertar individualmente y seleccionar la opción de Reempaque y ¡Listo! recibirás las compras que hayas agrupado, todas en un mismo envío.

Para saber más sobre agrupar paquetes escribenos y te daremos las mejores soluciones

En caso de que ya no quieras enviar todas tus compras en un mismo envío o quieras modificar el mismo, desagruparlas es muy sencillo. Solo tendrás que notificarnos via correo o whatsapp para poder gestionar el envio de tu carga en la salida mas proxima.

Los casilleros se encuentran disponibles para la recepción de Lunes a Sabado, contamos con horarios extendidos entre las 7:00hs y las 23:00hs (hora local de Miami).

Transportamos via maritima todo timpo de encomiendas ya sea personales, familiares y comerciales contamos con 3 salidas semanales.

Relaizamos recolectas en la ciudad de Miami y alrrededores con previa programación, tambien proporcionamos empaques con costo adicional en caso de requerir cajas, barriles u otros.

tenemos despacho de Carga lunes, miercoles y viernes, los tiempos de entrega en destino dependen tambien del proceso de aduana. El tiempo estimado de entrega oscila entre 16 a 20 días.

Podrás realizar el seguimiento de tus envíos desde nuestra plataforma de Seguimientoña “Mis Compras”. Allí podrás observar todos y cada uno de los movimientos que realice tu envío antes de que te sea entregado.

Debes tener en cuenta que es posible modificar la dirección de entrega solicitando el cambio via correo o whatsapp. 

En caso de no encontrarte en el domicilio cuando vayan a entregarlo, se hará al menos un intento de entrega más. Si tampoco te encuentras en el domicilio en el segundo intento, podrás retirar el envío por oficina (según qué distribuidor esté a cargo de tu envío será la dirección de la oficina).

Antes de realizar tu envío con Americargo, debes saber que la aduana tiene la potestad de verificar su contenido, procedencia, verosimilitud, otros.

Es importante conocer el tiempo que se tomará la tienda o su proveedor en despachar su pedido hasta nuestro depósito y saber si el envío lo realiza su proveedor con algún transportadora que tenga un sistema de rastreo.

Los retrasos de su almacén o proveedor están fuera de nuestro control. Una vez que su compra es recibida en nuestro bodega, esta será registrada y automáticamente usted será avisado de su llegada vía correo electrónico y whatsapp el estatus de tu envío.

A su vez, Aduana tiene la potestad de inspeccionar y retener los envíos a su consideración una vez que los mismos son ingresados al país de destino.

Puedes comunicarte a través de nuestro correo electrónico, whatsapp o por medio de mensajes directos de Instagram o Facebook.

• Correo electrónico: sac@americargoexpresshn.com
• Facebook: https://www.facebook.com/americargoexpresshn
• Instagram: https://www.instagram.com/americargoexpresshn/?hl=en